Anne-Sophie BATANI

  • Marketing stratégique
  • Digital
  • CRM
  • Multi-circuits
  • Consumer oriented
  • 35 ans
  • Permis

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En recherche active

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Présentation

En m’appuyant sur ma capacité à construire une stratégie de marque et sur 15 ans de pratique des leviers CRM et digitaux, je crée des expériences de marque au service du business.
Addict to consumer, je suis convaincue que le consommateur doit être placé au centre de toutes les réflexions.
Mon expérience de plusieurs marques et canaux de distribution m’a rendue agile et adaptable dans un monde sans cesse en mouvement.
J’aime découvrir et créer, porter un regard différent sur les choses, sortir du cadre.

Expériences

Marketing Manager Retail

LAVAZZA
Juin 2014 à décembre 2016
  • Mission : relancement de la marque en France en retail
  • Refonte du portfolio et de la stratégie d'activation : + 400 000 consos en 2 ans
  • Pilotage de la transformation digitale
  • Pilotage de la stratégie de communication Digitale/RP/Events : 60 000 fans, 26% de PDV
  • Management d'une équipe de 3 personnes et conduite du changement

Product Manager Retail

LAVAZZA
Janvier 2009 à juin 2014
  • Mission : introduction de la marque sur un nouveau segment de marché
  • Construction et mise en oeuvre du plan marketing
  • Gestion de l'eco-système vente à distance et des réseaux sociaux de la marque
  • Construction d'un programme CRM

Project Manager CRM & Digital

Dior Parfums
Janvier 2006 à décembre 2008
  • Définition et mise en œuvre du dispositif de lancement de la vente en ligne et du plan d'animation annuel des E-boutiques (Marionnaud, Sephora, Nocibe)
  • Définition et mise en œuvre du plan CRM annuel (Marionnaud, Sephora, Nocibé)

Assistante Marketing Relationnel

Dior Parfums
Janvier 2003 à décembre 2005
  • Suivi et mise en place du programme de fidélisation de la marque en department stores.
  • Animation de la marque sur les websites Marionnaud, Sephora.
  • Gestion de campagnes multicanal ciblées sur les BDD enseignes, du brief à la production.

Assistante Commerce Marketing

CEGEDIM
Septembre 2001 à décembre 2002
  • Réalisation d’outils d’aide à la vente
    SAV ; Traitements des réclamations. Enquêtes.

Compétences

  • Elaboration de stratégie digitale marque multicanale
  • Social media & CRM
  • Elaboration de stratégie RP Marque
  • Création d'event RP et consommateurs
  • GMS
  • Parfumerie Sélective
  • Food Service
  • GSS
  • Marketing opérationnel
  • Marketing stratégique
  • Marketing PGC
  • Management d'équipe
  • Management de projet
  • Gestion du changement
  • Analyses de marché et recommandations
  • Réalisation de diagnostic de marque
  • Construction de budget et P&L
  • Gestion de budget media et hors media
  • Anglais : courant
  • Espagnol : niveau scolaire